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自動車業界　○○鋼業　様

「クレーム発生率０％！驚きの品質です」


今回ご導入いただいた材料は何でしょうか？

「SUS420j2です 」


そちらの材料を導入前はどのようなことに悩まれていたんですか？

「客先への安定的な供給を果たすにあたって、上記製品における取引先の納期がずっと気になっていました。また、ただ納期が早ければよいというわけではなく、品質面での安定性も重要視しているのでなかなか（業者の）切り替えに踏み切れずにいました」


なるほど、ではそういったお悩みをお持ちの中で、
特金材料をご導入いただく決め手はなんだったのでしょうか？

「一言で言うと信頼です。以前から他の材料を取引させていただく中で、特金さんに対する品質・納期面への信頼性は非常に高いものでした」


ありがとうございます、御社とは本当に長くお付き合いさせていただいているので
そういっていただけると光栄です。
では、その他に導入にあたって重視した点はありますか？

「そうですね、市場性の比較的低いSUS420j2を取り扱っていたのもキーポイントでしたね」


では、実際に特金材料をご導入いただいていかがでしたでしょうか？

「品質に対するクレーム発生率が０％になりました」


０％ですか！？それは弊社としてもうれしい限りですね。

「はい、品質の高さは折り紙つきだと思っていたのですが、まさかここまでとは思いませんでしたね！また、納期に関しても短納期で厳守していただけるので非常に満足しています。」


沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
他に導入前は想定していなくて、実際の導入後に気づいたメリットなどはありますか？

「想定していなかったというわけではないのですが、実際400kg~という小ロットで対応していただける点は非常に助かっています。このロットで対応いただけるところは他にはちょっと見当たらないんですよね」


それでは、最後に特金に一言メッセージをどうぞ！

「今後も小ロット・短納期・高品質を実現し続けて欲しいです」